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Cookies e armazenamento local

A FilesUp usa tecnologias necessárias ao serviço e, apenas com a sua autorização, Google Analytics para analisar acessos e utilização.

Em vigor desde 14 de agosto de 2026

Nesta página
  1. 1. A sua escolha sobre analytics
  2. 2. Cookies estritamente necessários
  3. 3. Local Storage e Session Storage
  4. 4. Google Analytics opcional
  5. 5. Cache Storage e service worker
  6. 6. Como gerir estas tecnologias
  7. 7. Contacto e alterações

Contactos

Privacidade e direitosprivacy@filesup.appConteúdo e abusoabuse@filesup.app
TermosPrivacidadeCookiesUtilização aceitávelEliminar contaReportar

1. A sua escolha sobre analytics

Na primeira visita a cada domínio, apresentamos uma escolha entre autorizar ou recusar o Google Analytics. A tag da Google não é carregada e não é enviado qualquer pedido à Google antes de autorizar. Recusar não limita nenhuma funcionalidade da FilesUp.

A escolha fica guardada apenas no Local Storage do respetivo domínio. Pode alterá-la a qualquer momento através de “Preferências de cookies”; retirar o consentimento não afeta a licitude do tratamento anterior à retirada.

2. Cookies estritamente necessários

Os nomes sem o prefixo __Host- podem aparecer apenas em ambientes locais que não usam HTTPS. Em produção segura, o cookie de sessão usa o prefixo e atributos Secure, HttpOnly e SameSite=Lax.

NomeFinalidadeDuração
__Host-filesup_session / filesup_sessionMantém a sessão autenticada depois de validar o código OTP. É HttpOnly, limitado ao serviço e usado para autorizar pedidos.Até à expiração da sessão, saída da conta ou revogação.
filesup_public_tokenTroca o token de um link público por um cookie HttpOnly limitado ao caminho daquela conversa/transferência, evitando repetir a credencial no URL ou em cada pedido.No máximo 10 dias, limitado à validade da partilha ou revogação anterior.

3. Local Storage e Session Storage

O token de um link moderno começa no fragmento do URL (#), que não é enviado ao servidor web. A aplicação envia-o depois num cabeçalho protegido para obter o cookie público limitado ao recurso.

ChaveLocalFinalidade e duração
filesup.locale / filesup-marketing-localeLocal StorageGuarda PT ou EN para mostrar o idioma escolhido. Permanece até alterar/apagar dados do site.
filesup.analytics-consent.v1Local StorageGuarda se autorizou ou recusou o Google Analytics e a data da escolha. Permanece até alterar a preferência ou apagar os dados do site.
filesup.link-conversation.<id>Local StorageNo dispositivo do remetente, conserva o URL estável da conversa para reutilização. Pode conter uma credencial bearer; permanece até ser substituído ou apagar dados do site.
filesup.pending-link-claimSession StorageConserva temporariamente o identificador e token de um link enquanto o utilizador inicia sessão e associa a conversa. É removido após a operação ou quando termina a sessão do separador/browser.

4. Google Analytics opcional

Quando autorizado, o Google Analytics pode receber a página visitada, data e hora, referenciador, informação aproximada de localização derivada do IP, browser, dispositivo, resolução e identificadores de medição. A FilesUp remove parâmetros e fragmentos do URL antes de enviar a localização da página e não configura o envio de conteúdo, contactos, nomes de ficheiros, mensagens, identificadores de conta ou tokens de links.

O prestador é a Google Ireland Limited e entidades afiliadas da Google. O tratamento pode envolver transferências para fora do Espaço Económico Europeu ao abrigo dos mecanismos e salvaguardas indicados pela Google. Desativamos sinais de personalização publicitária e Google Signals nesta implementação.

TecnologiaFinalidadeDuração
Google Analytics 4 (G-1DXZ1SYG3R)Mede visualizações e padrões agregados de acesso para compreender e melhorar o site e a aplicação.Carregado apenas enquanto a escolha guardada for “autorizado”.
_gaDistingue browsers para produzir estatísticas de utilização.Até 2 anos, sujeito a limites do browser ou eliminação anterior.
_ga_<container-id>Mantém o estado da sessão de medição.Até 2 anos, sujeito a limites do browser ou eliminação anterior.

5. Cache Storage e service worker

A aplicação usa a Cache Storage do browser, através de um service worker, para guardar o shell da aplicação, manifests, logótipos e outros recursos estáticos necessários a carregamentos rápidos e funcionamento básico offline. Versões antigas da cache são removidas quando o service worker é atualizado.

Os pedidos à API são excluídos desta cache. Os binários dos ficheiros partilhados não são deliberadamente guardados pelo service worker, embora o browser ou o sistema operativo possa gerir a sua própria cache e downloads fora do controlo direto da FilesUp.

6. Como gerir estas tecnologias

Use “Preferências de cookies” no rodapé do site ou na aplicação para autorizar ou recusar analytics. Como o Local Storage é separado por origem, filesup.app e drop.filesup.app guardam escolhas independentes e podem pedir a decisão uma vez em cada domínio.

Também pode apagar cookies e dados do site nas definições do browser e terminar a sessão na FilesUp. Bloquear cookies, Local Storage, Session Storage ou service workers pode impedir o login, a abertura de links, a associação de uma conversa, a preferência de idioma ou o funcionamento offline.

Apagar dados locais não elimina necessariamente dados da conta nos servidores. Para esse pedido, consulte a Política de Privacidade ou contacte privacy@filesup.app.

7. Contacto e alterações

Questões sobre estas tecnologias podem ser enviadas para privacy@filesup.app. Mudanças materiais na medição ou marketing serão refletidas nesta página e acompanhadas do mecanismo de escolha legalmente necessário.

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